SPEKTRUM Day:
Nowe reguły konkurencyjności
SPEKTRUM Day 2026: Nowe reguły konkurencyjności
Biznes, technologia i doświadczenie klienta w perspektywie kolejnych pięciu lat.
8 października 2026, godz. 12:00–17:30
SYZYGY Warsaw, ul. Józefa Piusa Dziekońskiego 3
Wydarzenie o przyszłości biznesu, technologii
i cyfrowych doświadczeń
Technologia zmienia możliwości organizacji. Jednocześnie nowe potrzeby konsumentów, modele biznesowe i decyzje firm wpływają na kierunek jej rozwoju.
Podczas SPEKTRUM Day przyjrzymy się zmianom, które dopiero nabierają kształtu, ale w najbliższych latach mogą wpłynąć na sposób działania organizacji, projektowania cyfrowych doświadczeń i budowania relacji z klientami.
Nie chcemy przewidywać przyszłości ani prezentować kolejnej listy trendów. Chcemy wspólnie sprawdzić:
- które zmiany rzeczywiście mogą wpłynąć na biznes,
- jak odróżniać trwałe kierunki od chwilowego hype’u
- i jakie decyzje warto zacząć podejmować już dziś.
Jak wyobrażamy sobie SPEKTRUM Day?
SPEKTRUM Day rozwija formułę śniadań SPEKTRUM Offline w większe, półdniowe wydarzenie.
Nie będzie to seria prezentacji, podczas których osoby uczestniczące przez kilka godzin pozostają wyłącznie w roli słuchaczek i słuchaczy. Każdy blok zaczniemy od krótkiego wprowadzenia, tezy lub zestawu obserwacji, a większość czasu przeznaczymy na moderowaną rozmowę z salą.
Chcemy stworzyć przestrzeń do zadawania pytań, konfrontowania różnych perspektyw i dzielenia się doświadczeniami. Równie ważną częścią wydarzenia będzie networking – czas na rozmowy, których zwykle brakuje pomiędzy kolejnymi punktami konferencyjnej agendy.
Program
Program prowadzi uczestniczki i uczestników przez cztery bloki tematyczne: od szerokiego spojrzenia na zmiany rynkowe do ich konkretnych konsekwencji dla klientów, cyfrowych doświadczeń i sposobu działania organizacji.
Więcej rozmowy, mniej konferencji
Każdy blok trwa 45 minut.
Osoba prowadząca rozpoczyna go krótkim, maksymalnie dziesięciominutowym wprowadzeniem: stawia tezę, pokazuje dane, przedstawia obserwację albo nazywa problem.
Pozostały czas przeznaczamy na moderowaną rozmowę z uczestniczkami i uczestnikami SPEKTRUM Day. Można zadawać pytania, dzielić się własnym doświadczeniem, kwestionować przedstawione założenia albo po prostu słuchać dyskusji.
Po części programowej zostajemy w biurze na networking i dalsze rozmowy z osobami prowadzącymi oraz pozostałymi uczestniczkami i uczestnikami.
Ramowy plan dnia
12:00 – rozpoczęcie wydarzenia
12:15–15:55 – cztery bloki tematyczne i przerwa
15:55–16:10 – podsumowanie najważniejszych wniosków
16:10–17:30 – networking i rozmowy w biurze
Osoby prowadzące
Poznaj osoby, które otworzą poszczególne tematy i poprowadzą rozmowę z uczestniczkami i uczestnikami SPEKTRUM Day.
Jan Biłyk
Jan Biłyk pracuje w Google Cloud i prowadzi zajęcia na Akademii Leona Koźmińskiego, gdzie dzieli się wiedzą z obszaru danych, analityki i AI w biznesie. Wcześniej przez wiele lat rozwijał Laurens Coster, firmę specjalizującą się w rozwiązaniach data & analytics. Łączy doświadczenie przedsiębiorcy z praktycznym spojrzeniem na to, jak technologia wpływa na biznes i sposób podejmowania decyzji.
W bloku (1) Rynek: Co zmienia reguły gry Jan otworzy rozmowę o zmianach, które mogą realnie wpływać na strukturę rynku i źródła przewagi. Punktem wyjścia będą m.in. AI, dane oraz pytanie o to, jak odróżniać chwilową fascynację technologią od zmian, które mogą stać się nowym standardem.
Anna Karasińska
Anna Karasińska jest Dyrektorką Rozwoju Jakości i Doświadczeń Klientów w Orange Polska i od wielu lat zajmuje się badaniami oraz rozwijaniem podejścia customer-centric w organizacjach. Łączy perspektywę socjologiczną i badawczą z praktycznym doświadczeniem w budowaniu standardów CX i pracy nad jakością relacji z klientami.
W bloku (2) Klient: Jak zmienia się sposób podejmowania decyzji Anna poprowadzi rozmowę o tym, jak zmieniają się potrzeby, oczekiwania i zachowania klientów oraz co te zmiany oznaczają dla sposobu projektowania doświadczeń i budowania relacji.
Jakub Rak
Jakub Rak jest Head of Mobile w Empik Group i odpowiada za rozwój jednego z najważniejszych cyfrowych punktów styku Empiku z klientami. Od lat zajmuje się produktami mobilnymi i doświadczeniami omnichannel, łącząc perspektywę użytkownika, technologii i celów biznesowych. Aplikacja Empik ma dziś około 3,8 mln aktywnych użytkowników i odgrywa ważną rolę w łączeniu kanałów online i offline.
W bloku (3) Produkt: Jak odpowiadać na nowe potrzeby i zachowania Jakub poprowadzi rozmowę o tym, jak zmienia się rola aplikacji i produktów cyfrowych. Punktem wyjścia będą personalizacja, nowe sposoby interakcji z technologią oraz pytanie o to, gdzie AI realnie poprawia doświadczenie użytkownika, a gdzie może je komplikować.
Dla kogo jest SPEKTRUM Day?
SPEKTRUM Day jest spotkaniem dla osób, które odpowiadają za rozwój biznesu, technologii, kanałów cyfrowych i doświadczeń klientów.
Zapraszamy w szczególności:
- osoby zarządzające e-commerce, digitalem i marketingiem,
- liderki i liderów produktów cyfrowych,
- osoby odpowiedzialne za CX, UX i rozwój usług,
- osoby prowadzące transformacje i programy innowacji,
- osoby, które podejmują decyzje o kierunku rozwoju organizacji.
To wydarzenie dla tych osób, które mają już doświadczenie w prowadzeniu cyfrowych projektów i szukają nie podstawowej edukacji, ale nowych perspektyw, wartościowych pytań i rozmowy z osobami mierzącymi się z podobnymi wyzwaniami.
Dlaczego warto dołączyć?
To nie jest kolejna konferencja futurologiczna
Nie będziemy próbować jednoznacznie przewidzieć, co wydarzy się za pięć lat.
Nie interesuje nas również technologia przedstawiana bez kontekstu biznesowego ani wystąpienia sprzedażowe ukryte pod postacią eksperckich prezentacji.
SPEKTRUM Day ma być miejscem do stawiania odważnych hipotez, porównywania scenariuszy i wspólnego zastanawiania się nad tym, jak przygotować organizacje na zmiany, które dopiero nabierają kształtu.
Zaproszenie
SPEKTRUM Day jest wydarzeniem dla osób, które chcą nie tylko słuchać, ale również wnieść do rozmowy własną perspektywę i doświadczenie.
Zaproszenia wysyłamy wyłącznie do wyselekcjonowanego grona gościń i gości. Listę kuratorują:
IT Client Partner
IT Client Partner
